Livraison

Je prépare votre commande avec soin sous 1 à 4 jours ouvrés et l'expédie depuis la France.

Acheminement

Je propose la livraison à domicile sécurisée par le réseau Mondial Relay pour la France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Allemagne.

Préparation : dès le départ du colis, un e-mail vous est envoyé avec numéro de suivi.

Livraison : la remise du colis se fait contre-signature ou code PIN sécurisé reçu par SMS et ou e-mail.

En cas d'absence : si vous êtes absent lors du passage, votre colis est automatiquement déposé dans le Point Relais ou Locker Mondial Relay le plus proche de votre domicile. Vous recevrez un SMS et ou un e-mail de Mondial Relay vous indiquant l'adresse où le récupérer. Vous disposez de 5 jours pour le récupérer.

Délais de livraison constatés : 3 à 5 jours ouvrés

Conditionnement

Vos commandes sont protégées grâce à des emballages recyclés et renforcés. J'utilise un calage adapté voire un double carton si nécessaire et j'appose la mention "Fragile" sur les colis pour garantir une expédition la plus sécurisée possible.

Questions

Pour toute question : nadia@eklaaa.com